2-12 岁以下不占床小孩在成人价格上+800 元/人12-18 岁必须占床+1800 元/人12 岁以下小孩占床+1800 元/人

超过65 岁及以上老人正常价格加收附加费500 元（只看年份不看月份，若有老人参团请及时告知收客部门确认是否能收，75 岁及以上老人恕不接待，特殊情况请现询收客人员）

特别提醒1：报名请核对护照有效期是否在半年有效期以上，空白签注页六页以上，并且护照不可有涂改，污渍以及破损！

特别提醒2：若有客人之前办理过新加坡个人签证或者新加坡团签，签注还在有效期内，请及时告知收客人员，若未及

时告知，产生的损失自理！

港澳台、外籍护照+1400 元/人单房差：1800 元

不含马来电子签证费+新加坡团签+马来酒店税+杂费等=总计600 元（和团费一起交）

不含泰国导游小费100 元（当地交于导游）

备注：

＊1.此行程不接受离团或行程中途脱队；

＊2.宾客需自理至机场之接驳或接送。

＊由于饭店有两张床跟大床的分别，一般而言多以两张床为主，报名参加时请洽询业务人员，特殊要求需要事先作业，但〝最后住

房仍以饭店确认为准〞。在加床方面，饭店加床主要以行军床(附床垫)为主，没有所谓的三人房敬请见谅。

◤签证材料◢

1.新加坡团队签证需提前3 个工作日提交新签表（无需提供护照原件及相片）

2.马来西亚签证办理电子签，报名时需要提供清晰的护照扫描件+2 寸白底的证件照。

3.16 周岁以下儿童增补材料：

A、若与父母一方同行，请提供可体现亲子关系的整本户口本或出生证明复印件（二选1）

B、若未和父母一方出行，请提供父母签字的委托同意书

泰国签证所需提供的资料：

护照原件（须有半年以上有效期及足够的签证空白页）；半年内的近期2 寸彩色照片一张（白底彩照）；

如需提前办理签证，还需要提供身份证正反面复印件，儿童需要提供出生证明，新疆籍护照需现询!

泰国签证所需资料：护照（行程结束当天，护照至少还有半年以上有效期；空白签证页至少六页以上）

照片（半年内两寸白底彩照两张、不允许使用翻拍照片）

◤特别说明◢

温馨提示：

一经收到护照资料，我司视为出票并操作！

1. 团队机票，出票后不可退、不可改！因为客人各种原因所产生的损失，需客人承担！

2. 马签签证因客人自身原因若被拒签我司仍将收取签证服务费400 元

3. 报名后，客人如取消行程，应按下列规定向我社支付损失费

a) 未送签，收取机票及酒店费用订金￥500/人；

b) 已送签，收取机票及酒店费用￥1000/人及其他损失费（视实际情况而定）；

c) 出发前10 个工作日前取消，须支付总团费的80%作为损失费用；

d) 出发前10 个工作日内取消，须支付总团费的100%作为损失费用。

4. 出团后如客人提出变更，则一切变更费用由客人支付，团款恕不退还。

5. 签证发放及是否准许入境系国家的主权行为，持有有效签证，仍会因某些原因被目的地国拒绝入境，此系不可抗因素，我社概不

能负责，其旅费损失不能退回，所产生的其它经济损失由客人自理。

6. 因不可抗客观原因或非我社原因，如领馆签证延误，报名人数不足等特殊情况，我社有权取消或变更行程。

7. 客人所提供的资料以及所填写的内容必须完全属实。

8. 团费已含行程段的机票费用，如若出现航空公司临时涨税，涨税部分由游客自理。

◤旅游常识◢

一、海关

1、每人限带人民币2 万元和美金5000 元或等值外币，违者自负其责；

2、需申报物品：专业摄像机、照相机、手提电脑等；

3、严禁携带所有国际性的违禁品、生鲜蔬果、腌制鱼肉类、裘皮制品、象牙、燕窝等动植物及境外某些报刊、书籍、大批旧衣服、

各种电器、贵重药材或补品、文物古董及字画等；

4、若在境外购买人民币5000 元以上的物品，入关时按规定将被征收相应的海关税；目前，进口税税率共设为四档，分别为10%、

20%、30%和50%。适用第一档10%税率的物品主要包括书报、刊物、教育专用电影片、幻灯片、原版录音带、录像带、金、银

及其制品、食品、饮料等。适用第二档20%税率的物品主要包括纺织品及其制成品、摄像机、摄录一体机、数码相机及其他电器用

具、照相机、自行车、手表、钟表（含配件、附件）。适用第三档30%税率的物品为高尔夫球及球具、高档手表（系指完税价格

10000 元人民币以上的手表）。适用第四档50%税率的物品为烟、酒、化妆品。20 种入境时不能减免关税而需全额征税的商品包

括：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计

算机及附件、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计算器、打字机及文字处理机、家具、灯具、餐料；

5、超过100 毫升液体、凝胶状物体、压缩气体、充电宝等需办理托运，例如：牙膏、乳液、发胶、指甲刀等。请不要带打火机(打

火机不能托运也不能带上飞机)。

二、边检

团队在出入各关口时，需整团在领队的引导下办理入出关手续，并按顺序排队，切勿大声喧哗；请注意一米线。请勿在边检，海

关区域摄影、拍照，以免被扣留器材。

三、酒店

酒店出于环保原因，大都不提供牙膏牙刷拖鞋及沐浴液等物品，因此需请客人根据个人喜好自备个人洗漱用品。酒店里一般不备热

水，如果您需要饮用热水，请自行携带保温杯打水或者用有的酒店备有的烧水壶烧水。凡在酒店内的消费,属个人行为请在退房时自

行结清。使用卫生间沐浴时请注意防滑,以免摔倒。

四、气候及参考衣着：

泰国、新加坡、马来西亚属热带气候，全年气温大约24-32 摄氏度。所以衣着方面请携带夏季休闲服装，但由于境外旅游车及飞机

上空调较大，请备薄外套一件，以防着凉感冒。

五、宗教与禁忌

主要的宗教包括：佛教、基督教、印度教、伊斯兰教及道教。所有宗教场所欢迎游客来访，但一定要穿戴整齐并在参加仪式时采

取正确的举止行为。在为别人或在清真寺、寺院拍照是要询问并获得允许后方可进行，以示礼貌。

六、公众场合的注意事项

入境新加坡时不能带香烟(一支都不能带)和酒，不可携带口香糖，由于该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗

手间要记得冲水，否则将被罚款.

七、货币与购物

在正规商店购物一般不予讲价，如果你不确定要买某件商品，最好请不要问价格，更不要进行讨价还价的动作，以免发生纠纷。

旅游者在进店购物时应提高防范意识谨防上当受骗，旅游者与购物店之间的一切争议与旅行社无关。境外购物应以与国内比较是

否价廉物美和满足自身需要为主，不宜在不同国家地区间盲目比价。同时，各国各地有许多特色物品和旅游项目可向导游咨询。所

购物品保留好原始发票和包装，购买高档耐用物品,请务必要求店家开具发票.遇店家开具英文发票的,请确认英文所表达的准确含义

与您所购买的物品相符.银行人士提醒持卡人，如出国旅游要带上一张有VISA 或MASTERCARD 标志的银行卡, 方能在境外刷卡消

费.有的商店也刷银联标志的银行卡,具体刷哪种银行卡合算,请询问该店服务人员。

境外退税是游客的自主行为，旅行社不承担退税中的责任。

九、饮食

当地的中餐由于接近当地人的口味，有时候会让您觉得不太正宗，因此请您见谅。如航班正值用餐时间,则不另行安排团队用餐。

【友情提示】

1、团队遇有不可抗拒的原因（如政变、罢工、战争、交通或航班延误取消、自然灾害等），本公司有权取消或变更行程，由此产

生的费用超出（如延期签证费、住、食及交通费用等），本公司将予以增收；

2、旅行团采用的交通、住宿等均受有关条例的约束。客人如因交通延误、行李遗失、人事纠纷伤亡等情况,将根据有关机构的有关

规定处理，所产生的损失概与本公司无关，本公司可予以尽力协助；

3、节假日期间,各景点/餐厅/酒店等场所爆满,可能等待时间会稍长些,请各位贵宾听从导游和领队安排,耐心等候,我们会尽快安排,谢

谢各位的合作和支持；

4、行程中如有问题，可向随团领队或当地导游提出，协商解决；

5、若由于客人自身原因或其他非旅行社责任被拒签或被中国边检拒绝出境或被境外移民局拒绝入境者，后果自负，我司概不负责，

所交费用概不退还

押金请确认RMB10000 元每人。

新加坡旅游攻略及注意事项

一、时差新加坡时间与中国北京没有时差，即中国是8 点，新加坡也是8 点。

二、货币新加坡使用新加坡元(S$)，兑币请到有官方兑换标记的地方，大约1 新元=4.7 元人民币，1.50 元新元=1 元美金（具体以

当天汇率为准）。新加坡机场/银行及多数的购物中心均有外币兑换处。

三、电压和插座

新加坡的电压伏数为220-240 伏。大多数饭店都可以提供给顾客变压器，将电压变为110-120 伏。

四、交通新加坡为英制行驶方向（左行），请小心道路安全。

五、通讯在新加新加坡直拨中国：001-86+区域号码+电话号码；

如需致电回国，如拨打手机：+86 手机号码；如拨固话：+86+区号（泉州为595）+固话；

中国移动/联通GSM 须在国内先开通国际漫游后，方可以使用，具体开通事宜详询各运营商。

六、语言

新加坡有四种官方语言：马来语、华语、淡米尔语和英语。英语是商务和官方语言，使用最为广泛。大多数新加坡人都会讲母语和

英语两种语言。

七、小费

原则上新加坡不收小费。但在某些服务领域，如果顾客认为服务好的话，一般也以小费表示鼓励。新加坡旅游者在餐厅、酒店消费，

须付10%的服务费与7%的消费税，郊区餐厅或小吃店不收服务费和小费，集市小吃摊也不须另付小费。

八、气候

新加坡属于热带海洋性气候，全年气候湿热，昼夜温差小，1~2 月雨水较多。新加坡的气候为热带气候所以在参加户外如旅游观光

的活动是应选择轻便的夏季着装（最好是自然材料制作、宜着轻薄、凉爽的衣物，携带雨具）。大多数的餐厅和夜间场所不限制客

人的衣着，穿着T 恤、牛仔裤、家常裤、女士上衣或群装都可以进出大多数的场所。虽然有些地方要求穿着正式晚装，但在新加坡

的时尚夜间场所，西服和晚礼服是永远的流行。在参加任何活动前最好可以确定是否需要盛装出席。

九、治安

当地治安很好，当日出门在外还是安全第一。新加坡警察非常乐于帮助，如果需要请拨：999 ；火警和救护车：请拨：995

十、大使馆

中华人民共和国驻新加坡大使馆：东陵路150 号,可坐111 或者132 新巴公共汽车抵达；

电话:0065-64712117(星期一至星期五上午9:00-12:00,下午2:30-4:30)

十一、其他注意事项

1、在酒店、游览车等公共交通用具、电梯、戏院、电影院、政府办公厅、有空调的餐厅和购物中心里吸烟是犯法的。初犯者可能被

罚款，最多1000 新元；

2、在为别人或在清真寺、寺院拍照是要询问并获得允许后方可进行，以示礼貌。在进入新加坡人的房子或清真寺前要脱鞋。不要

用左手吃东西或将任何东西递给穆斯林教徒，而且永远不要和穆斯林教徒握左手；

3、交换名片应在会议开始前进行，要记住用双手递过或接收名片。接过名片时应礼貌的将其浏览一番并在谈话时手持名片；

4、历经20 年以上的公共教育与针对乱扔垃圾的严厉措施形成了新加坡今日整洁、充满绿色的新面貌。对于任何形式乱丢垃圾的初

犯者法律规定罚款1000 新元，而对于有前科者则处罚2000 新元并当众清理一处公共场所以示警告。由禁止乱丢垃圾而延伸到在

新加坡进口、贩卖或拥有任何口香糖是被禁止的，因为口香糖实在很难清理干净；

5、在新加坡随地吐痰也是被完全禁止的，所以下次在你想要清理喉咙时要注意了；

6、在用过厕所后却没有冲水的行为会被罚款75 元新元，但被发现的机遇是非常小的。但是如果在电梯里小便可能会被锁在里面直

到警察的到达！由于许多厕所都不供应卫生纸，所以随身携带一些是必要的；

7、公众场合注意自身素质切勿大声喧哗。

马来西亚旅游攻略及注意事项

一、时差马来西亚时间与中国北京没有时差，即中国是8 点，马来西亚也是8 点。

二、货币马来西亚钱币名称是马来西亚林吉特(MalaysiaRinggit)简称"RM"(即马来西亚元)，由马来西亚国家银行发行。目前流通的

钞票面额有100、50、10、5、1 令吉，另有50、20、10、5、1 仙。1 令吉=100 仙。马币对人民币的汇率大概在1:2.0 左右（仅

供参考）。

三、电压和插座马来西亚电压为220-240V，插座为三孔型英标插头，需备转换插头，但是为保险起见，最好提前准备多用转换插

头。

四、交通汽车靠左行驶，与中国正好相反，过马路要注意安全。

五、通讯在马来西亚直拨中国电话：001-86+区域号码+对方电话号码，或+86-区域号码-对方电话号码。

六、气候马来西亚属于热带海洋性气候，终年炎热多雨，最佳旅游时间是5 月至9 月。

七、小费在马来西亚给小费不是惯例。在酒店与餐馆，因为账单上已附加一项10％的服务费，所以不必给小费。若账单上注明要另

付服务费（ServiceCharge），可付约10％的小费。旅客对饭店服务员、行李搬运工，可酌情给一点小费。对饭店门卫、计程车司

机可不必给小费。

八、语言马来西亚的官方语言是马来西亚语，就是马来人的马来语，和印度尼西亚语非常相似。但英语却是一般的商业用语，人们

广泛都能以简单的英语交谈。马来西亚华人比较多，因此华语（普通话）也有很多人懂得。还有中国南部的方言如广东话、潮州话、

福建话及海南话等。

九、大使馆

中华人民共和国驻马来西亚大使馆领事部(吉隆玻)

地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia

电话：0060-3－21636815 领事保护：0060-3-21636853；21645301

十、风俗与禁忌

十一、在马来西亚旅游时，游客须了解本地的一些风俗习惯和生活禁忌。1、基本上，握手是男女都能接纳的礼仪。不过，一些马

来女性比较习惯以一个点头或一个笑容来欢迎对方，握手的主动权是由马来女性做主。2、请在进入马来西亚人的屋子前，先将鞋

子脱掉。3、右手通常是用来吃东西、接送东西以及握手之用，以示礼貌。4、勿用食指指向人或方向或任何东西，因为这是不礼

貌的。正确的是以右手的拇指及其余四手指合于掌心的指法，才是属于礼貌的动作。5、在进入任何祈祷的地方如：回教堂和庙宇

前，都必须先脱鞋。一些回教堂会准备长袍和头巾给来参观的游客们穿戴。6、如果游客想在回教堂内或其他宗教祈祷的地方拍照，

须事先获得管理人的允许。7、敬酒不是马来西亚人的风俗习惯，而且马来西亚的马来族是不喝酒的。8、公众道德在马来西亚文

化中极为重要。一般马来西亚人民不喜在公共场所做出亲热的行为举止(如拥抱及接吻等)。游客也应入乡随俗，以示尊重。

泰段注意事项：

备注：

1、行程中安排3 家购物店（详见参团补充协议），游客自愿选择是否购买。游客在境外的所有购物行为都属于客人的个人行为，与

我社无关，请游客在自行了解之后再进行购买。若行程内有经过景区、餐厅、商场、集市、中途休息站等的商店，不属于旅行社

指定购物店，旅行者自行购买出现的质量问题，旅行社不承担任何责任。

2、境外旅游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；

3、健康说明：本次长途旅行，时间长、温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有

限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的

疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。

旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即

视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，

保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急

救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主

动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团; 个

人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本

行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重

物品随身携带。

5、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参

团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。（夏令营团另做定义）；

6、宗教信仰、民族风俗习惯：少数民族的饮食问题，行程中无法提供回民或特殊的餐饮，只能按行程所含餐标退还游客，由游客自

行解决或自带干粮。

7、配合应急：旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急

处置措施，应当予以配合。否则，依法承担相应责任。旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，

否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

8、旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。

9、a）同意我社导游或领队视具体情况合理调整行程中景点游玩顺序，但不减少行程中景点数量；b）如遇人力不可抗拒因素造成

的行程变化和损失，本公司只负责协助解决，处理问题的费用由游客自理，旅行社不承担由此造成的损失及责任；

10、我社建议游客在当地购物时要开具发票并妥善保管。

11、行李：每位限携带手提行李1 件及托运行李1 件(托运行李重量最多15-20KG，具体详情视乎航空公司而定)。

12、如用餐时间在飞机或船上以机船餐为准不在另退餐费，如有人力不可抗拒因素所产生费用游客自己承担，游客因个人原因临时

放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

13、境外酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。

14、凡去泰国旅行者海关规定每人身上请带上5000 元以上人民币现金或等值货币，如一但抽查没有带现金会误认为打工者而被拒

绝入境。因客人自身问题而不能在中国出境或在泰国入境的，我司概不负责，由客人自行承担一切费用。

15、泰国海关规定每人只能带一条香烟入泰，违反重罚，旅行社无法提供任何援助，敬请务必留意。

16、旅行人员团队人身意外伤害保险（备注：保险公司不授理3 周岁以下及70 周岁以上自然人的旅游意外险业务，敬请留意！）

附件1：参团补充协议

注：

1、凡出游贵宾接收到此行程，视为默认此购物店安排。

2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责

任。

3、旅游者应严格遵守领队或导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。

4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。

5、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我

社不承担责任。

6、所购商品确有质量问题，旅游者有权在旅游行程结束后30 天内与旅行社联系退换，30 天之后不接受任何退换货。（食品、药

品及已拆装使用后的商品恕不退还）。

7、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相

关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。

8、本表由客人签订后交旅行社留存和统计。

参团补充协议（散客）

旅行社： 团名（号）：

为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议，就参加购物项目做出以下安排：

安排

日期

国家/地区

购物项目内容

（购物点名称、经营范围）

时长

行程第二天到

第五天

泰国曼谷

宝石展示中心约90-120 分钟

毒蛇研究中心约60 分钟

乳胶中心

约90 分钟

行程第八天到

第十天

马来西亚

珠宝约60-90 分钟

土特产(特色土产,东革阿里,白咖啡,金丝燕

窝当地特色零食等)

约60 分钟

乳胶约60-90 分钟

行程第六天到

第七天新加坡

珠宝约60-90 分钟

百货（各种功效药油等） 约60 分钟

旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附

件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。

客人(或代表)签字： 日期： 年月日