1、散客出团前请付清全款，客人一经确认后如临时退团收取退团损失300元/人，当天退全损。

2、出游前旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，并根据自身情况备好常用药和急救药品；因个人隐瞒既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任；因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；

3、行程内的景点参观时间根据抵达的具体时间顺延，但不缩短景点的游览时间；如遇旅游旺季严重堵车，或遇天气、自然灾害等人力不可抗拒因素的影响，我社有权在不减少游览景点的前提下调整游览顺序；

4、因报价所含门票费用已按旅行社大宗团体成本价核算（散客统包价不退门票）。本团为特价团持有特殊证件一律不退；

5、如因客人自身原因在游览中临时退团，未产生的费用不予退还（因报价为综合打包价）

6、投诉受理：以游客交回的《游客意见调查表》或《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写；

7、以上为散客拼团模式， 如有接人、等人、等车现象，敬请谅解！请收客时告之客人。敬请配合！！！

◆请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

◆出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。网上集合的时间仅供参考，具体时间请以出团通知书或导游通知为准。

白水洋的自费项目参考如下：

（1）白水洋天然滑道冲浪（含救生衣、安全帽）60元/人，押金：20元/人（无损可退还）

（2）白水洋景区内物品寄存柜：20元/个，押金：10元/人（无损可退还）

（3）白水洋像皮艇漂流：100元/人/次   

（4）鸳鸯溪水帘洞电梯：40元/人/次。

 以上价格供参考，附属设施属景区，与我社无关，客人自行选择与否，以当时标价为准！